こんにちは、spgアメックスを利用しているジョンナムです。
今回は家族でウェスティンホテル淡路に宿泊して、どれだけポイントが獲得できたのかとspgアメックスのゴールド会員特典の部屋のアップグレードがあったのかをご紹介します。
前回のシェラトングランデトーキョーベイと同じくらいポイントが獲得できたのでしょうか楽しみです。
チェックイン
母親の足が不自由なので、あらかじめMarriottのゴールドデスクに電話で車椅子を貸して欲しいと連絡してあったのでスムーズに借りる事ができました。
ゴールド会員特典のアップグレードは？
私が車を地下に駐車している間にチェックインは妻が済ませていました。妻にアップグレードがあったのか聞くと、アップグレードしてくれたと言っていたので嬉しかったです。平日の水曜日なので部屋が空いているのでしょう。
ラッキー、初めてアップグレードしてくれた。
でも、私自身がチェックインをしてアップグレードについて聞きたかったです。
案内された部屋は707と708
両親とは別の部屋を取って２部屋にしています。
部屋の写真を撮りたかったのですが、両親を部屋に連れて行ってる間に部屋の中はグチャグチャにされちゃいました。散らかってないところだけでも載せておきます。
ヘブンリーベッドのシングルです。
バスローブです。人生初なので興奮しました。
着用した画像です。身長１７３ｃｍ体重７４ｋｇです。生地が厚くて家に欲しくなりました。
マリオットのポイントがいくら獲得できたのか？
６，２６０ポイントも獲得できました。
利用した金額はこちらです。
￥６１，８１２です。
マリオット系列のホテルに宿泊すると￥１００で６ポイントですので６１８×６＝３，７０８ポイントのはずです。しかしベースポイントが４，６０８獲得できています。なぜでしょう？？
￥７６、８００が必要なんですがまぁいいでしょう。多くもらえるポイントは大歓迎です。
追加でSPGアメックスのゴールドエリート会員特典で１，１５２ポイントとホテルによって違いますがボーナスポイント５００ポイントが付与されています。
ウェスティンホテル淡路のレビュー
建築家の安藤忠雄さんがデザインしているらしく、無機質な感じのあるホテルでした。ホテルの横にはよくわからないコンクリートと木々が融合された設備がありました。なんのために必要だったのかもわかりません。しかし、「東京喰種」という映画かドラマかの撮影に使われたと聞いたことがあります。
ホテル自体はよくあるホテルと変わりません。屋内プールがあったので子供たちが泳ぎにいきました。
打たせ湯的な場所もあり子供たちは大喜びでした。浮き輪も持ち込みできます。
marriott bonvoyアプリのオーダーは使えなかった
宿泊中にアプリから追加の枕やタオル、毛布などをリクエストできるようになります。
しかし、ウェスティンホテル淡路では使えませんでした。毛布をオーダーしてから１時間ほどたっても連絡もないのでアプリの電話からどうなっているのか確認すると、すぐ女性従業員が毛布を持ってきてくれました。
問題はここからです。
毛布を持ってきた女性従業員から遅れた理由の説明もなく、チェックアウト時にも問い合わせましたが謝罪するだけで理由の説明がありません。シェラトングランデ・トーキョーベイではオーダーしてすぐ持ってきてくれたのに。
宿泊後にアンケートメールが届く
宿泊後にアンケートメールが届くのでアプリのオーダーがなぜ使えなかったのか問い合わせました。
すると、フロントレセプションマネージャーから以下の返信がありました。
この文面をみてビックリしました。アプリのオーダーの頻度が少ないので稼働させていなかったという事です。
正直に説明してくれたので良かったです。
次回のmarriott bonvoyアプリのオーダーに期待
残念ながら今回のウェスティンホテル淡路ではアプリの利用ができませんでした。徳島在住ですのでもう二度と宿泊することはないでしょう。
今度は年末にシェラトン神戸に宿泊予定ですので、またリポートしたいと思います。次はクラブラウンジを利用できる部屋にしていますので、もの凄く楽しみです。
最後までご覧いただきありがとうございました。
